W naszej codziennej pracy często spotykamy się z tym problemem. Zwłaszcza, gdy połączenie naszego menadżera firmy musi odbyć się zdalnie. Dziś pokażę Ci, jak przekazać agencji uprawnienia do obsługi Twojego firmowego fanpage’a oraz konta reklamowego, dzięki czemu będzie możliwe zarządzanie reklamami i budżetem.

Przypisanie uprawnień do fanpage’a

Na początek wejdź na stronę ustawień Twojego Menadżera Firmy. Jeśli masz więcej niż jedno konto firmowe, wybierz to, do którego przypisany jest interesujący Cię fanpage. Pokaże Ci się okno ustawień – z menu po lewej wybierz opcję Strony.

Widzisz tu listę stron, którymi zarządzasz. Pracownik agencji powinien po swojej stronie wybrać z menu niebieską ikonkę Dodaj, a następnie Poproś o dostęp do strony – jest to bardzo ważne! W przypadku wyboru pierwszej opcji, utracisz uprawnienia własciciela na swoim fanpage.

Teraz przedstawiciel agencji wpisuje URL Twojego fanpage lub jego nazwę i klika Poproś o dostęp w zakresie, który zaznacza się w kolejnym kroku. Minimum do poprawnej obsługi fanpage’a to: Publikowanie zawartości, moderowanie komentarzy, tworzenie reklam. Dla wygody i możliwości pełnej analizy ruchu, polecamy jednak przyznać agencji opcję Zarządzaj stroną – zwłaszcza wtedy, gdy nie czujesz się na siłach, by w jakikolwiek sposób zajmować się stroną i chcesz oddać firmie zewnętrznej całość obowiązków.

Gdy prośba zostanie wysłana, otrzymać powiadomienie w swoim menadżerze firmy oraz na adres e-mail powiązany z kontem firmowym. Wystarczy tylko, że przejrzysz prośbę i ją zaakceptujesz. Od tej pory, agencja ma uprawnienia do pracy na Twojej stronie.

Dostęp do konta reklamowego

Tu sytuacja jest nieco prostsza, bo wszystko wykonujesz po swojej stronie. Wchodzisz, podobnie jak w poprzednim przypadku, w swój menadżer firmy. Tym razem z lewego menu wybierasz opcję Konta reklamowe. Przyznać uprawnienia można na dwa sposoby:

Wysyłając prośbę z ramienia agencji

Agencja po swojej stronie musi w zakładce Konta reklamowe wybrać opcję Dodaj i następnie Poproś o dostęp do konta reklamowego. Wyświetli się okienko z dwiema metodami.

Można wpisać identyfikator konta reklamowego, do którego chcesz przypisać dostęp – identyfikator znajduje się na głównym ekranie kont reklamowych tuż obok jego nazwy. W kolejnym kroku Facebook zapyta nas o uprawnienia do przyznania. Możesz też…

Przydzielić dostęp agencji samodzielnie

Wystarczy, że będziesz mieć numer z zamazanego okienka ze zdjęcia powyżej. Tym razem musisz wejść w ekran główny swojego konta reklamowego w menadżerze firmy i wybrać opcję Przypisz partnerów.

Po wybraniu tej funkcji, znów masz dwie opcje do wyboru. Albo poprzez wprowadzenie kodu, o którym pisałam przed chwilą, albo poprzez przesłanie agencji linka do zaakceptowania zaproszenia.

Opcja 1: Identyfikator

W pole Identyfikator firmy lub partnera wprowadzasz numer, który miałeś zapamiętać chwilę temu. Następnie przypisujesz uprawnienia – niezbędnym minimum jest opcja Zarządzanie kampaniami, jednak jeśli nie wiesz, w jaki sposób zarządzać budżetem reklamowym, jak pobrać faktury za reklamy, ustawiać limity wydatków, itp.; proponuję przypisać uprawnienie Zarządzaj kontem reklamowym (i podpisać dobrą umowę z agencją, która Cię obługuje, gdzie uwzględnisz między innymi wysokość budżetu reklamowego lub sposób jego ustalenia – np. drogą mailową).

Opcja 2: Link do akceptacji

Tu zaczynasz od wyboru uprawnień – są dokładnie takie same, jak w kroku powyżej. Gdy zaznaczysz odpowiednie opcje, w okienku Link do udostępnienia wygeneruje się link, który musisz skopiować i przesłać przedstawicielowi agencji. Od tej pory, agencja ma 30 dni na zaakceptowanie zaproszenia.


Przydzielanie uprawnień nie jest wcale takie trudne, ale menadżer firmy potrafi być mało intuicyjny, zwłaszcza na początku. Mam nadzieję, że Ci pomogłam, a gdybyś jeszcze miał jakieś wąpliwości – śmiało zapytaj. Odpowiem najszybciej, jak to tylko możliwe 🙂